УкрСиббанк обзавелся еще одним контакт-центром

Новый контакт-центр с шестого числа текущего месяца начал работу в г. Полтава.

Данное финучреждение может похвастаться более, чем двумя миллионами клиентов (включая все украинские города), нуждающихся в информационной поддержке, полностью удовлетворяющей их высокие требования. Сделать ее предоставление еще более доступным и качественным – основная задача нового полтавского контакт-центра.

По словам главы регионального управления контакт-центра данного банка в г. Полтава Т. Чеховской, каждый месяц сотрудникам финучреждения приходится обрабатывать около 450 000 обращений, из которых 12 000 – заявки, касающиеся получения кредита. УкрСиббанк постоянно модернизирует свой сервис, повышает уровень качества обслуживания. И это не просто слова – контакт-центр учреждения обладает множеством наград – не только отечественных, а и международных.

Так, четыре и два года тому назад он занимал первое место в рейтинге «Хрустальная гарнитура» среди контакт-центров, располагающих не более, чем двумя сотнями операторов, работающих на территории стран СНГ, восточноевропейских государств. В рамках своей стратегии, предполагающей увеличение качества обслуживания и постоянное расширение, УкрСиббанк предоставил возможность работать в надежной международной фирме девяти десяткам молодых специалистов.

Другие новости об этом банке

УкрСиббанк дарит возможность посетить столицу Великобритании за 5 гривен

УкрСиббанк BNP Paribas Group в рамках акции «Почуствовать силу с МастерКард - бесценно» предоставляет возможность всем тем, у кого имеются выданные им карты MasterCard, побывать в столице Великобритании

В предложение от УкрСиббанка All Inclusive De Luxe вносятся изменения

>Финансовое учреждение информирует своих клиентов о том, что в пакет All Inclusive De Luxe вносятся изменения, которые начнут действовать с девятого ноября текущего года

УкрСиббанк предупреждает тех, кто пользуется его услугами, о действиях мошенников

Банк информирует своих клиентов о том, что мошенниками был разработан новый способ выманивания денег у доверчивых украинцев

УкрСиббанк сообщает о том, что 7 числа некоторое время его POS-терминалы, банкоматы и платежные карты не будут работать

Утром 7 октября (с шести до семи часов) учреждение собирается проводить технические работы, в это время его POS-терминалы, банкоматы и платежные карты работать не будут

Как будет работать УкрСиббанк 13 и 14 октября, а также какие операции в эти дни смогут совершать пользователи Star24

УкрСиббанк информирует своих клиентов о том, как будут работать его отделения 13 и 14 октября

Имея карту МастерКард, полученную в УкрСиббанке, можно стать участником благотворительной акции с названием «Долонька щастя»

Стартовала благотворительная акция, организованная компанией МакДональдс. Стать ее участником может каждый клиент финансового заведения, пользующийся картой платежной системы МастерКард.

Желающим сделать доброе дело нужно в ноябре расплачиваться в МакДональдсе, используя свою карту МастерКард