Укрсоцбанк

Публичное акционерное общество
Лицензия НБУ №5 от 05.10.2011


Рейтинг: 3.36

 

Контакты

Адрес главного офиса
03150 г. Киев ул. Ковпака, 29

Телфон горячей линии
0 800 5000 20

Другие телефоны

Сайт
http://www.unicredit.ua/

E-mail
info@unicredit.ua

Реквизиты банка

Курсы валют банка

Покупка Продажа

Новости банка Укрсоцбанк

Все новости банка

О банке Укрсоцбанк

UniCreditBank является одной из самых крупных банковских структур Украины, оказывающих своему клиенту весь комплекс финансовых услуг. Банк работает с организациями и физическими лицами, предлагает обширную программу для своих корпоративных клиентов. Комплексные услуги банка призваны помогать юридическим лицам в достижении максимальной прибыли, а физическим – гарантированно повышать уровень своего благосостояния.

В конце 2013 года произошло слияние двух украинских банков: Укрсоцбанка и УниКредитБанка, принадлежащих к группе UniCredit, вышедшей на рынок в 1997 году. UniCreditGroup имеет более 9 тысяч банковских офисов и отделений по всему миру, она имеет свои представительства в 17 странах Европы, а также за ее пределами.

Группа UniCredit имеет широкую географию своей деятельности. С максимальной доходностью группа работает в таких странах Европы, как Италия – 51 процент и Германия – 17 процентов от общего дохода. В апреле 2013 года ПАО «Укрсоцбанк» оказался в десятке лучших банков, осуществляющих автокредитование граждан, а в начале 2015 года UniCredit был признан лучшим банком Украины в сфере торгового финансирования.

Интеграция вобрала в себя всю мощь, охват и надежность Укрсоцбанка. А УниКредитБанк принес проекту несравненный опыт, высочайший уровень обслуживания клиентов и проверенную временем способность адаптироваться к непостоянству условий рынка. Успешный симбиоз явил новое усовершенствованное финансовое предприятие, которое показывает высокие коэффициенты эффективности работы и способно обеспечить своего клиента качественным сервисом. Сегодня в рамках UniCreditBank работает более 9 тысяч высококвалифицированных сотрудников, обслуживающих клиентов на высшем уровне. UniCreditBank имеет ряд кредитных продуктов, отличающихся сильнейшими конкурентными преимуществами.

Основной миссией банк признает удовлетворение потребностей клиента в банковских услугах, UniCreditBank – клиентоориентрованная организация.

Интегрированная кредитная организация UniCreditBank предлагает широкую линейку банковских продуктов, реализуя их на высшем европейском уровне. ПАО «Укрсоцбанк» сегодня является крупнейшим поставщиком банковского продукта в Украине. Отделения банка, обустроенные в соответствии с европейскими стандартами, расположены во многих городах и районных центрах Украины.

Отзывы о банке Укрсоцбанк

Всего отзывов: 22

  • 20.11.2015 | 09:02:12 Вадим

    У меня есть зарплатная карта от Укрсоцбанка, по которой я получаю каждый месяц свою зарплату и имею полное право ее сразу всю снимать, но банк каждый раз снимает с меня комиссию за смс извещение, а так же за проверку баланса в банкомате партнере. Очень часто я могу указать ошибочную сумму, немного больше чем у меня на карточке как банк моментально снимает по 11 гривен с моего счета, и считает как бы это проверкой баланса моей карты. Но на самом же деле просмотра баланса нету, ведь на экран мне выдает сообщение что денег недостаточно для снятия и больше никакой информации. Моя зарплатная карта как и пенсионные карты не должна оплачивать никаких услуг за обслуживание в банкомате, я должен получать всю сумму денег, как бы это было если бы я получал деньги прямо на работе. Очень жаль что банк сдирает комиссию за все.

  • 10.11.2015 | 09:06:07 Елизавета

    На днях получила свою зарплату на карту Укрсоцбанка и пошла к ближайшему банкомату чтобы снять деньги с карты. Вставив карту в банкомат он ее забрал и сразу же погас, такое со мной произошло впервые, до этого далеко не один раз снимала в нем деньги, но никогда такого не происходило. Я не зная что мне делать, сразу полезли всякие дурные мысли в голову о махинациях и т.д. решила звонить на горячую линию. Там все подробно рассказала девушке, она меня успокоила и сказала чтобы я подождала минут 20, а вдруг банкомат включится и отдаст мне мою карту, но этого не произошло, потом она мне сказала что я смогу ее восстановить и получить через 4-5 дней. Это меня успокоило, через 5 дней я обратилась в отделение банка, присела к девушке которая была свободна начала ей рассказывать свою историю, но она не захотела меня выслушивать и нагло отвернувшись вышла из-за своего рабочего места и куда то исчезла. Я подсела к ее соседке и рассказала той что со мной произошло, но девушка сказала что карта будет готова как минимум через пол месяца, а сейчас я смогу снять деньги в кассе по своему паспорту и коду. Но снять я смогу только сумму в размере 1500 гривен, так как в их банке есть такое ограничение. Но побеседовав еще минут 20 с менеджером я узнала что максимальная сумма которую я могу запросить будет 3000 гривен, но с нее снимут комиссию в размере 30 гривен. Я была немного шокирована происходящим, так как моей вины в этом совершенно нет, получается что банк отказывается мне выдавать мои законные деньги.

  • 30.10.2015 | 09:12:13 Вероника

    Я получаю зарплату на карту Укрсоцбанка, но их сервис меня абсолютно не устраивает. В Кировограде очень мало родных банкоматов этого банка, к тому же не всегда в них получается снять деньги, так как в банкомате может просто не оказаться денег и потом приходится через пол города ехать в само отделение банка чтобы в кассе или в их банкомате получить свои честно заработанные деньги. А это, согласитесь, не очень удобно. Эту ситуацию я наблюдаю уже далеко не в первый раз. Так же очень неприятная ситуация у меня сложилась с банками партнерами. Я хотела в одном из банкоматов снять деньги. На моей карте была сумма чуть меньше 300 гривен, я пыталась снять 270 гривен, но банкомат не выдал, потом я вспомнила что там 269 с копейками, попыталась снять 260 гривен и опять же банкомат мне их не выдал, стала проверять свой счет а у меня на нем уже минус 40 гривен, при этом никакого извещения о их снятии мне не приходило. Я позвонила в колл центр банка, где мне сообщил что это банковская комиссия, которую они снимали при попытке снять сумму больше чем есть на моей карте. Так почему же вы снимаете с меня деньги за смс рассылку, но при этот никакие смс об совершаемых операциях не присылаете? И почему звонки на горячую линию с мобильного платные? Никогда ранее такого не встречала ни в одном банке. Хуже банка я еще не встречала, при первой же возможности буду стараться уйти с него.

  • 22.10.2015 | 09:18:47 Александр

    Я совсем недавно стал обслуживаться в этом банке, оформил у них зарплатную карту. И вот первый раз я решил снять свою зарплату в банке партнере, список которых мне сказали на отделении. Но в банке партнере меня ожидал сюрприз, оказывается банк партнер снимает комиссию в 10 гривен при попытке снятия денег. Я не знал что деньги еще не поступили на мой счет. Хотел снять 100 гривен, но мне выдало что недостаточно денег. Начал проверять свой счет, а там на балансе указан минус. Вот тебе и банк партнер, который просто снял деньги за попытку снять деньги, хотя я даже не заказывал квитанцию о состоянии счета. С минусом на счете я пошел домой. Больше никогда не буду снимать деньги в банках партнерах. Спасибо сотрудникам, что они меня не предупредили о снятии комиссии. На сколько я знаю банки партнеры не должны снимать деньги, ведь на то они и партнеры.

  • 09.10.2015 | 08:24:38 Наталья

    Всем добрый день. Вчера я переводила деньги в банкомате со своей зарплатой карточки на кредитную карту. Сделала я это по совету сотрудницы банка, а именно по совету кассира, так как она сказала что в банкомате стоимость этой услуги составит всего 10 копеек, при этом не будет никакой комиссии за перевод денег. Я же поверила и перевела деньги в сумме 3000 грн. с одной карты на другую. При этом на экране не появлялось никаких извещений о том, что будет снята комиссия. После этого распечатала чек и увидела что с моего баланса куда-то исчезли 15 грн. Я позвонила на горячую линию банка чтобы все разузнать и там мне сообщили что при переводе средств снимается комиссия в размере 0,5% от суммы. Теперь у меня возник вопрос: Почему же тогда ни на отделении банка сотрудники не ставят своих клиентов перед этим фактом и почему в банкомате нигде не появляется эта информация? Во многих банках я знаю что при снятии или переводе средств на экране выдает информацию о комиссии, так почему же здесь никто не заботиться о своих клиентах? Получается что Укрсоцбанк просто обворовывает своих клиентом путем наличия скрытых комиссий. Я конечно как многие другие клиенты могла бы и не заменить что у меня сняло деньги за эту операцию. Вот так за наш счет, обычных людей банки и богатеют. К тому же даже на квитанции не указано что снята комиссия, а просто в одной строке написано что списано деньги в сумме 3015 грн.

  • 30.09.2015 | 07:36:19 Юрий

    Являюсь клиентом этого банка уже не первый год, до недавнего времени меня все устраивало, так как я получал здесь просто свою зарплату. Но недавно узнал о том, что банк установил мне кредитный лимит на моей карте, при этом не поставил меня даже в известность об этом. Я просто пошел в банкомат и снял все деньги, так как даже в мыслях не было, что они могут оказаться кредитными. Заметил я случайно минус на карте и пошел на отделение чтобы все разузнать только там мне сообщили что у меня кредит. Такой наглости я еще не встречал ни в одном банке, это хамское отношение и отвратительная хитрость банка! Сотрудники все некомпетентные, так как не смогли ответить на мой вопрос о процентах за кредит, которые я должен буду оплатить. Они мне только ответили что сейчас идет льготный период 45 дней и проценты не насчитываются. На вопрос какой процент будет потом, по истечению этих дней я так и не получил, так как этот сотрудник вообще не знал такой информации. Хорошо что по соседству девушка услышала наш разговор и сказала что 2% и 3%. Я в шоке от этого банка, думаю теперь как их можно наказать за такие действия. Не хочу больше быть клиентом Укрсоцбанка!

  • 22.09.2015 | 10:38:18 Алена

    Я хотела снять деньги в банкомате, но мне выдало, что банкомат пустой и в нем нет денег. Но на следующий день мне пришло смс извещение о том, что с моей карты успешно сняты деньги. Я обращалась и службу безопасности этого банка и звонила в колл центр, но везде мои обращения просто игнорируют. Все службы твердят мне что это я сняла деньги. Я уже множество раз звонила в колл центр Укрсоцбанка и каждый раз разные операторы мне говорят разную информацию. Так же мне сказали что мои деньги мог снять следующий получатель в банкомате. Но это же говорит что все же в этой ситуации все же вина банка, а не моя. Но и в этом случае они обвиняют меня в снятии денег. А себя выгораживают. Я написала специальное заявление в банк, которое они рассматривали больше месяца и мне сказали что после инкассации все подтвердилось и денег в банкомате не было.

  • 14.09.2015 | 09:48:51 Валентина

    Являюсь клиенткой этого банка уже более четырех лет и за все это время обслуживание в банке было хорошее и у меня не было никаких претензий. Всегда обслуживание в банке было на высшем уровне, все менеджера отвечали на мои вопросы, очереди быстро обслуживались. Да и к тому же мне всегда перезванивали если возникали какие-либо проблемы с платежами. Но в последнее время банк меня просто разочаровал. Первым делом банк перестал мне сообщать о переводах и проблемах с ними, персонал поменялся и набрали на работу абсолютно некомпетентных сотрудников. Вот на днях в кассе девушка просто глядя мне в глаза засмеялась от того что я сказала, что работаю фрилансером и пришла получить деньги за свою работу. А какие же очереди в главном Харьковском отделении банка… так же очень часто в кассе банка нету валюты, и введено множество комиссий за обслуживание. В колл центре работают настоящие хамы, которые не могут ответить на самые простые и часто задаваемые вопросы, которые ко всему еще и трубку бросают. В общем буду искать себе другой банк.

  • 11.09.2015 | 11:37:05 Петр

    На прошлой недели в отделении этого банка мне от казались выдавать мои деньги в валюте без комиссии в 1%, менеджер мотивировала это каким-то распоряжением банка. Мне срочно надо было снять 300 долларов. Я знаю что за снятие сумму больше 140 долларов идет комиссия. Поэтому попросил сначала снять 130 долларов без комиссии и потом остачу с комиссией. Но и так мне от казались выдавать деньги и сказали, что в день я могу совершать только одну операцию по снятию денег и вообще снять все 300 баксов без этой комиссии невозможно. Поэтому предложили за раз снять все 300 долларов с комиссией. Других вариантов снятия денег нету. Получается, чтобы снять свои личные деньги я должен еще что-то отдать за обслуживание. Что это за бред? Раньше я всегда хорошо относился к этому банку, меня все в нем полностью устраивало и работники и обслуживание. Но сейчас так получается что банк просто обманывает людей. И я сейчас всерьез задумался искать другой более подходящий банк для себя.

  • 03.09.2015 | 10:23:41 Ольга

    У меня был оформлен депозит в Укрсоцбанке в долларах. Когда срок депозита закончился я естественно решила снять все свои деньги со счета. Но мне пришлось обращаться в этот банк несколько раз подряд. Так как в назначенное время и дату в банке не было нужной суммы. В итоге мне назначили еще одну дату и время, когда я пришла мне сказали, что нужная сумма есть в банке, что меня обрадовало. Подписав все бумаги я пошла в кассу получать свои деньги и там как оказалось не было половины суммы в долларах, так мне выдали половину денег в гривне, сказав, что какая разница в гривне или долларах мне забирать депозит, сумма то одна и та же получится. Банк не серьезно относится к своим клиентам и просто обманывает людей.

  • 25.08.2015 | 10:18:36 Ирина

    Я являюсь клиенткой этого банка уже не первый год и хочу попросить руководство этого банка тщательно посмотреть на работу своих сотрудников. Особенно на работу отделения по улице Московской 41. Хочу сказать что на этом отделении работают неквалифицированные сотрудники и пока такие как они будут работать банковская система вашего банка точно не поднимется, а наоборот будет с громким треском падать вниз, а с ней и вся наша страна. На этот отделении нету никакого подхода к своим клиентам, здесь процветает некомпетентность, хамство и безграмотность.

  • 11.08.2015 | 09:48:45 Анастасия

    Сегодня обращалась в этот банка для получения перевода Вестерн Юнион, но перевод мне отказались выдавать без оформления страховки, которая стоит 100 грн. Так как мой перевод был на достаточно большую сумму мне ничего не оставалось делать как оплатить страховку и получить свой перевод. Такое отношение мне конечно не понравилось, так как сложилось первое впечатление что я обратилась не в банка, а в страховую компанию.

  • 01.01.1970 | 03:00:00 anna17-70@mail.ru

    Добрый день, являюсь клиентом банка с 2000 года т.е. уже более 15 лет хочу сказать работаю с разными банками т.к. являюсь директором крупного предприятия в городе Днепропетровске являюсь ВИП клиентом банка, сравнивала разницу в обслуживание в компетентности менеджеров и их руководителей но лучше их НЕТ, нашла время написать положительный отзыв про Жовтневое отделение в г.Днепропетровске про менеджера Камышан Е.А. и ее руководителя Шарая А.В. нет вопроса которого они мне не смогли помочь решить, находясь в отпуске даже сами. Благодарю очень ВАС что такие компетентные сотрудники есть в банке, я вас не на кого никогда не променяю, главное чтобы ВЫ работали,спасибо миллион раз. А все отзывы про которые читаю выше такое чувство что пишут конкуренты других банков, или просто одна бабка сказала, а дай как я напишу про то, что услышал. Спасибо !!!!

  • 01.01.1970 | 03:00:00 serg_gio@mail.ru

    Уважаемые Украинцы, банки все одинаковые , чихать они хотели на ВАС и на проблемы ВАШИ, строй как Вы все можете увидеть капиталлистический, он не предусматривает сожаления и сочуствия . Поэтому, нечего "скиглить" - берите лопату или молот и вперёд отстаивать свои права! Всем в добрый путь!

  • 01.01.1970 | 03:00:00 shanna57@mail.ru

    Не советую вкладывать свои сбережения на карточный счет этого банка,т.к.за непользование карточкой ежемесячно взымается плата.

  • 01.01.1970 | 03:00:00 biz@mksat.net

    Я вкладчица Имэксбанка, 06.05.15 приходила в отделение Укрсоцбанка, которое находится в г.Николаеве по адрессу пр.Ленина 120, чтобы узнать есть ли я в списках на выплату. Начальник отделения (АЛЕКСАНДР ВАСИЛЬЕВИЧ) в отделение не пустил, сказал ждать на улице, после этого взял мой паспорт и инн и ушел в отд., чтобы проверить есть ли я в списках, потом вышел ко мне на улицу и сообщил сумму. Как оказалось у меня к выплате 150грн. и чтобы их получить нужно записываться на ДВЕ НЕДЕЛЕ ВПЕРЕД. ВЫВОД СЛЕДУЮЩИЙ: 1. ОБСЛУЖИВАНИЕ УЖАСНОЕ (КРОМЕ МЕНЯ НА УЛИЦЕ СТОЯЛО ЕЩЕ НЕСКОЛЬКО ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫХ ТОЖЕ НЕ ПУСКАЛИ В ОТДЕЛЕНИЕ); 2. ПРОБЛЕМЫ С НАЛИЧКОЙ (РАЗ НУЖНО ЖДАТЬ ДВЕ НЕДЕЛИ, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ 150 ГРН.); 3. ЕСЛИ В ЭТОМ БАНКЕ И СУЩЕСТВУЮТ КАКИЕ-ТО СТАНДАРТЫ РАБОТЫ С КЛИЕНТАМИ, ТО ОНИ НЕ ВЫПОЛНЯЮТСЯ ( НЕ СДЕЛАЛИ ДАЖЕ ЭЛЕМЕНТАРНОГО, НЕ РАССКАЗАЛИ О СВОЕЙ ДЕПОЗИТНОЙ ПРОГРАММЕ). КАК ОКАЗАЛОСЬ ОСНОВНУЮ СУММУ ДЕНЕГ ПО ИМЭКСУ Я БУДУ ПОЛУЧАТЬ ВО ВТОРУЮ ОЧЕРЕДЬ, НО С ТАКИМ ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ И НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ ПОДХОДОМ К РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ СОТРУДНИЧАТЬ С ТАКИМ БАНКОМ НИКОГДА НЕ БУДУ И ДРУГИМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!

  • 01.01.1970 | 03:00:00 leo.sockol@yandex.ua

    Много лет являюсь клиентом Укрсоцбанка, в Хврькове(госпром).Хороший банк с высококвалифицированным персоналом -обслуживание заслуживает благодарноть.от рядового персонала до руководства.

  • 01.01.1970 | 03:00:00 kamagropost@mail.ru

    Хороший банк,персонал привітний,обслуговування відмінне,користуюсь з моменту створення спасибі що ви є.

  • 01.01.1970 | 03:00:00 kenig_olya@mail.ru

    читаю отзывы и удивляюсь - вы же поймите, у каждого индивидуальная история, кому-то все плохо, кому-то хорошо, все познается в сравнении! вот Днепродзержинское отделение 105 работает на ура! менеджеры чуть ли ни на руках носят клиентов, поэтому всем не угодить, но ваш опыт вам поможет в будущем выбрать себе "достойный" банк, если такие еще останутся...

  • 01.01.1970 | 03:00:00 nyusicka@yandex.ua

    Несколько лет пользуюсь услугами банка,получала зарплату,оформляла кредитную карточку,позже оформила пособие по рождению ребенка,никаких претензий к банку нет,обслуживание на уровне что в отделении №819 по адресу г.Харьков Блюхера 21,что при обращении на горячую линию,всегда оказывают квалифицированную помощь и очень культурны в общении.Спасибо Вам за работу!

  • 01.01.1970 | 03:00:00 inna-nosova@qip.ru

    Пользуюсь услугами банка несколько лет,получала зарплату,потом оформила детские,обслуживание на уровне,никогда не было проблем при обращении к сотрудникам банка и на горячую линию,спасибо Вам за работу!

  • 01.01.1970 | 03:00:00 masterstrike@ukr.net

    При возврате товара деньги на карту не вернули. Когда пришёл ругаться, сказали что транзакция есть. Я им объяснил, что баланс после их транзакции у меня не изменился. Предложили написать заявление, и сказали, что в течение месяца вопрос решится. Через полтора месяца тишина. Снова приехал. Сказали, что нужно ещё неделю подождать. Потом ещё неделю... короче деньги мне до сих пор не вернули. При последнем общении менеджер вообще трубку бросила. Не советую иметь дело с этими мошенниками.